Често задавани въпроси

Професионална имейл услуга със собствен склад и без реклама. Можете да достигнете пощата си чрез браузъра и от всяка имейл програма, а за вашия акаунт е достъпно установяване на два фактора.

Можеш да се настаниш. Postino.de на телефона си със собствена икона, точно като приложение. Нищо не трябва да се сваля от App Store или Google Играй.

IPHONE ИЛИ IPAD
1. Open postino.de in Safari.
2. Докоснете иконата Share в долната част на квадрат със стрелка насочена нагоре.
3. Превъртете надолу и изберете Добавяне към Начало Екран.
4. Докоснете Добавяне в горния десен ъгъл.

ANDROID ТЕЛЕФОН
1. Отваряне postino.de в Хром.
2. Докоснете трите точки в горния десен ъгъл.
3. Изберете приложение за инсталиране или добавяне към Начален екран.
4. Потвърдете инсталацията.

Иконата се появява на началния екран и се отваря Postino.de директно. Премахването на иконата не изтрива пощенската кутия или пощата.

Ние не анализираме съдържанието на вашата поща и не изграждаме рекламен профил от нея. Абонаментната такса покрива услугата, така че вашите данни не трябва да бъдат продукт. Също така получавате директно обслужване на клиенти и нашите сървъри работят в рамките на Европейския съюз.

Изберете имейл адреса и плана, който искате, въведете вашето име и имейл адрес за възстановяване, след което платете с карта чрез Stripe. Сметката ви е готова след минути.

Вашето име и имейл адрес за възстановяване. Името е необходимо за фактуриране, и адреса за възстановяване, така че можете да си възвърнете достъпа, ако забравите паролата си. Не искаме повече.

Само така можем да ви върнем достъпа, ако забравите паролата си. Ние изпращаме съобщение за потвърждение към него, кликнете върху линка вътре, така че ние знаем, че действително може да го достигне. Използвайте адрес, който не е на postino.de домейн.

Postino.de не се ограничава до вашия собствен адрес: можете да добавите Gmail, Yahoo, Outlook или друг доставчик, след като разрешите достъп там. От тогава четете и пишете цялата си поща на едно място и избирате от кой адрес излиза всяко съобщение.

Интерфейсът на уебмейла поддържа 88 езика. След влизане можете да изберете езика в Настройки.

Потребител: пълният ви имейл адрес. Server: mailbox.hu. Port 993 with SSL/TLS. Автентичност: нормална парола.

Потребител: пълният ви имейл адрес. Сървър: pop3.mailbox.hu. Порт 995 със SSL/TLS. Автентичност: нормална парола. Ние препоръчваме IMAP вместо това, защото поддържа пощата си в синхрон с устройства.

Потребител: пълният ви имейл адрес. Сървър: smpp. mailbox.hu. Порт 587 с STARTTLS. Автентичност: нормална парола.

Отваряне на календара в уеб-мейл, щракнете върху иконата за редактиране до собствения си календар, след което изберете раздела за синхронизиране. Създаване на отделен CalDAV връзка. Използвайте този адрес на сървъра във вашето календарно приложение: https://postino.de/caldav/ Ако автоматичното откритие не работи, копирайте алтернативния URL, показан в уеб-мейл. Това е сървърен адрес, а не браузърна страница: автентичността в браузъра е нормална. Използване на генерираното CalDAV потребителско име и отделно CalDAV Паролата, която сте въвели там не е вашата пощенска кутия. Използване на връзката HTTPS на стандартния порт 443. Ако забравите CalDAV парола, изтрийте връзката и създайте нова.

В приложението за поща на телефона изберете типа "Други" акаунт вместо Gmail или iCloud бутон. Въведете пълния си имейл адрес и парола, след това IMAP и SMTP подробности по-горе. Ако автоматичното откриване се провали, изберете ръчна настройка.

Същите IMAP и SMTP подробности се прилагат както на мобилния. В Thunderbird изберете ръчна настройка, ако автоматичното откриване предполага погрешното пристанище.

Да, можете да зададете адрес за изпращане в настройките. Имайте предвид, че изпратените съобщения също преминават през спам филтъра на приемащия доставчик, а някои доставчици третират препращаната поща по-строго.

Текущите планове и цени са на ценовата страница. Плановете се различават по отношение на съхранението и дали рекламата е показана.

По карта чрез Stripe. Таксата се таксува ежегодно, а вашата сметка остава активна за една година от датата на плащане.

Изпращаме ти напомняне 22 дни преди изтичане на срока на годност, както на пощенската ти кутия, така и на адреса ти за възстановяване. За да подновите, кликнете върху линка в съобщението или влезте във вашия акаунт и започнете обновяването там.

Сметката става неактивна: не можете да се регистрирате или да получавате поща. Вашите съобщения не са изтрити в този момент .. . . . . . . . . . . . . . . . Точният гратисен период се посочва по отношение на услугата.

Да, съгласно Настройки → Профил и покани. Новият план влиза в сила, когато текущият си абонамент не става, докато тогава ще запазите това, за което сте платили. Преместването към по-малък план е възможно само ако вашата поща се вписва в него; страницата ви казва, преди да купите.

По два начина. Ако просто не се поднови, акаунтът се спуска по своя собствена гонка, ние ви напомняме няколко пъти първо. Ако искате да го няма сега, можете да го изтриете сами по Настройки → Профил и покани, без да се свързвате с поддръжка. Заливането е окончателно и не може да бъде отменено, затова ви молим да го потвърдите два пъти.

След като се регистрирате, под Настройки, в секцията Парола. Ще трябва да се регистрирате отново на всички устройства след промяната.

Кликнете върху "Забравена парола" на страницата за влизане. Изпращаме рестарт на адреса ви. Ако нямате потвърден адрес за възстановяване, напишете support@postino.de.

В Настройките можете да избирате между два метода: да изпратите кода за влизане на друг имейл адрес или да го генерирате с OTP приложение. След като въведете паролата си, вие също ще въведете този краткотраен код.

OTP означава еднократна парола. Автентични приложения генерират своята форма на време, наречена TOTP (Time-базирана One-Time парола), дори и без интернет връзка.

Добрият избор е Google Автентичен (iOS, Android) и Microsoft Authenticator (iOS, Android). Сканиране QR код, показан по време на настройката с приложението и съхранявайте резервните кодове някъде на сигурно място.

Никога. Не бихме могли дори и да искахме: паролата ви не се съхранява в четима форма, а под силно еднопосочно криптиране, от което оригиналът не може да бъде възстановен. Ако го забравите, нов може да се настрои. Никой не може да погледне стария. Никога не искаме парола по имейл, телефон или чат.

Да. Уеб интерфейсът е достъпен само над HTTPS , а пощенските програми свързват над STARTTLS или SSL/TLS. Криптиране на поща, обменяна с други доставчици също зависи от тяхната конфигурация.

Вашето име го изисква от доставчика на плащания, Вашият имейл адрес за възстановяване, вашите абонаментни данни и съобщенията си. Пълният списък и правните основания са изложени в политиката за поверителност.

Не. Не анализираме съдържанието на съобщението и не го използваме за никаква цел. Автоматичното филтриране на спам е налице, но работи по технически характеристики, а не чрез тълкуване на съдържанието.

Да. С помощта на IMAP можете да изтеглите цялата си пощенска кутия във всяка пощенска програма, и от там да го архивирате или да го преместите в друг доставчик.

Под Настройки → Профил и покани можете да изтриете профила си по всяко време, без да се свързвате с поддръжка. Изтриването му също премахва съобщенията ви за добро. Няколко записки, например, трябва да бъдат задържани от закона.

В Европейския съюз. Вашите данни не се предават извън ЕС, освен услугите, специално посочени в политиката за поверителност.

Проверете папката за спам и проверете дали правилото за спедиция или филтър се премества съобщения другаде. Ако вашето съхранение е пълно, системата не може да приеме нова поща. Ако всичко това е наред, напишете support@postino.de с адреса на подателя и времето на изпращане на съобщението.

Плъзнете го в пощенската кутия, това учи системата, че подателят е надежден. Можете също така да добавите подателя към контактите си.

Изтрийте съобщения с големи прикачени файлове и изпразнете папките за боклука и спама. Ако пространството е постоянно кратко, преминете към по-голям план.

Проверете дали въвеждате пълния си имейл адрес като потребителско име и дали вашият абонамент не е изтекъл. Ако автентикацията с два фактора е включена, кодът е валиден само за кратко, моля за нов. Ако нищо от това не помага, напишете support@postino.de.

При support@postino.de. Отговаряме на работните дни, обикновено в рамките на 24 часа. За по-бърза резолюция, включете имейл адреса на вашия акаунт и опишете точно това, което виждате.