POSTINO

Pravno

Obavijest o privatnosti

Na snazi od: 2026-08-26

Ovo obavještenje opisuje koje osobne podatke obrađujemo dok pružamo uslugu Postino.de , u koje svrhe i koliko dugo, te koja prava imate u vezi s tim.

1. Upravitelj

Ime: Yellow Hashtag OÜ
Registrirano sjedište: Harju maakond, Kesklinna linnaosa, Tornimäe tn 5, 10145 Tallinn
Broj registracije tvrtke: 16148756
Elektronički kontakt: support@postino.de

2. Koje podatke obrađujemo

Tražimo samo ono što usluga dopušta.

DANO PRI REGISTRACIJI
— prezime i ime, za račun
— sekundarna adresa e-pošte, za oporavak lozinke
— adresa e-pošte i plan koji ste odabrali

KOJI NASTAJU KORIŠTENJEM USLUGE
— poruke i privitke pohranjene u vašem poštanskom sandučiću
— vaše kontakte i unose u kalendar, ako ih koristite
— tehnički zapisi: vremena prijave i IP adrese, događaji pogrešaka

PODACI O PLAĆANJU
— činjenica, iznos, vrijeme i identifikator transakcije plaćanja
— ime i adresa za naplatu

Nikada ne vidimo niti spremamo vaše podatke o kartici — oni se obrađuju isključivo od strane pružatelja plaćanja.

4. Koliko dugo čuvamo podatke

Sadržaj poštanskog sandučića: prema rasporedu brisanja. Nakon što pretplata istekne, poruke se čuvaju trideset dana, a zatim se trajno brišu. Cijeli raspored nalazi se u uvjetima korištenja.

Podaci za registraciju (ime, adresa za oporavak): dok se račun ne izbriše.

Podaci za naplatu: 8 godina, kako zahtijeva računovodstveni zakon, čak i nakon što se račun izbriše.

Tehnički zapisnici: 30 dana.

Korespondencija podrške: 1 godina.

5. S kim dijelimo podatke

Ne prodajemo vaše podatke niti ih dajemo trećim stranama za marketing. Za pružanje usluge koristimo sljedeće obrađivače podataka:

PAYPAL
Svrha: upravljanje plaćanjima. Podaci: ime, adresa e-pošte, detalji transakcije. Sjedište: PayPal (Europe) S.a r.l. et Cie, S.C.A., Luksemburg. Njihovo vlastito obavještenje regulira njihovu obradu: https://www.paypal.com/uk/legalhub/privacy-full

PRUŽATELJ HOSTINGA
Svrha: upravljanje serverima. Podaci: sve što je pohranjeno u sustavu. Ime i sjedište: Rackhost Zrt., 6722 Szeged, Tisza Lajos körút 41. (levelezés: 1132 Budapest, Victor Hugo utca 18-22.).

GOOGLE
Svrha: mjerenje prometa na javnim stranicama. Podaci: tehnički detalji posjete. Nema pristup sadržaju poštanskog sandučića. Njihovo vlastito obavijest upravlja njihovom obradom: https://policies.google.com/privacy

Sustav za slanje pošte upravljamo MI, na našim vlastitim poslužiteljima. Nijedan vanjski pružatelj nije uključen, tako da podaci o pretplati nikada ne izlaze iz naših sustava.

6. Transferi izvan Europske unije

Naši serveri rade unutar Europske unije, a sadržaj vaše poštanske sandučića ne napušta EU.

Koristimo PayPal za plaćanja i Google za mjerenje prometa. Te tvrtke mogu prenositi podatke izvan Europske unije prema svojim vlastitim praksama; njihova obavještenja, povezana iznad, navode mjere zaštite i pravnu osnovu.

7. Vaša prava

PRISTUP — možete zatražiti koje podatke o vama posjedujemo i zatražiti kopiju.

ISPRAVLJANJE — možete nas zamoliti da ispravimo netočne podatke. Svoje ime i sekundarnu adresu možete promijeniti sami u svom računu.

BRTISANJE — možete nas zamoliti da obrišemo vaše podatke. To završava račun. Podatke koje smo zakonom obvezni čuvati (račune) potrebno je zadržati do zakonskog roka.

OGRANIČENJE — možete nas zamoliti da ograničimo obradu dok se rješava sporni predmet.

PRIJENOSIVOST — možete preuzeti svoje poruke putem IMAP -a u bilo kojem trenutku i prenijeti ih drugom pružatelju. Na zahtjev ćemo također pružiti vaše registracijske podatke u obliku strojno čitljiv format.

PRIGOVOR — možete se usprotiviti obradi na temelju legitimnog interesa.

POVLAČENJE PRISTANKA — u bilo kojem trenutku možete zaustaviti obradu temeljem pristanka. To ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.

Pošaljite svoj zahtjev na support@postino.de. Odgovaramo najkasnije u roku od jednog mjeseca.

8. Kako štitimo vaše podatke

Web sučelje dostupno je samo preko šifrirane (HTTPS) veze; e-mail klijenti se povezuju preko STARTTLS ili SSL/TLS. Lozinke se ne pohranjuju u obliku koji se može oporaviti. Na vašem računu može se omogućiti dvofaktorska autentifikacija. Pristup sustavu je ograničen i evidentiran.

U slučaju narušavanja osobnih podataka obavještavamo pogođene osobe i nadležno tijelo na način i unutar roka koji propisuje zakon.

9. Kolačići

Koristimo kolačiće koji su nužni za rad web-mjesta: oni vas drže prijavljenima i pohranjuju vaš izbor jezika. Za njih nije potrebna suglasnost, jer bez njih servis ne bi funkcionirao.

Obavijest o kolačićima opisuje svaki od njih.

10. Djeca

Usluga nije dostupna osobama mlađim od 16. Ako saznamo da rukujemo podacima osobe mlađe od 16 bez roditeljskog pristanka, brišemo ih.

11. Prigovori i rješenja

Ako smatrate da je naše rukovanje vašim podacima nezakonito, molimo vas da nas prvo kontaktirate na support@postino.de.

Također se možete žaliti nadzornom tijelu. Prema članku 77. GDPR -a, možete odabrati tijelo u državi članici EU-a u kojoj živite, u kojoj radite ili u kojoj se navodno kršenje dogodilo. Naše vlastito nadzorno tijelo je:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Poštanska adresa: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 1 391 1400
Web: https://naih.hu

Također možete ići na sud, bilo tamo gdje živite ili gdje smo mi ustanovljeni.

12. Promjene u ovom obavještenju

Ovu obavijest možemo povremeno ažurirati. Obavještavamo vas e-mailom prije nego što značajna promjena stupi na snagu. Verzija na snazi uvijek je dostupna na https://postino.de.

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
    Svrha: obrada plaćanja
    Obrađeni podaci: ime, adresa e-pošte, detalji transakcije
    Podaci se mogu prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora.
    Njihova obavijest o privatnosti
  • Google Ireland Limited
    Svrha: podaci o posjetiteljima
    Obrađeni podaci: skraćena IP adresa, podaci o korištenju
    Podaci se mogu prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora.
    Njihova obavijest o privatnosti
  • Rackhost Zrt.
    Svrha: pokretanje servera
    Obrađeni podaci: svi podaci pohranjeni u sustavu
    Njihova obavijest o privatnosti
  • Stripe Payments Europe, Limited
    Svrha: obrada plaćanja
    Obrađeni podaci: ime, adresa e-pošte, detalji transakcije
    Podaci se mogu prenijeti izvan Europskog gospodarskog prostora.
    Njihova obavijest o privatnosti

Imate li pitanja o ovome? Pišite na support@postino.de.